¿Por qué debo registrarme?
Porque se trata de una operación segura y resguarda tu privacidad. Creando tu cuenta también podés verificar el estado de tu orden.

¿Por qué se necesita dirección de mail y contraseña?
Una vez que llega tu pedido, nosotros utilizamos tu dirección de mail para notificarte la recepción del mismo. La contraseña ayuda a que la información sea segura, especialmente si la computadora desde la cual realizás tus operaciones es compartida.

¿Puedo cambiar un libro que compré por internet en la sucursal?
No, los libros no tienen devolución.

¿Puedo cancelar mi pedido una vez que fue enviado?
No es posible cancelar el pedido, por lo cual, pedimos especial atención al momento de confirmar la compra o reserva.

¿Puedo conseguir títulos que no se publican en el sitio?
Sí. Envianos un mail a info@marinelli.com.ar. Nosotros intentaremos conseguir el título que buscas, y nos contactaremos con vos.

¿Cómo puedo comprar en marinelli.com.ar?
Así como hasta ahora pudiste comprar en nuestros locales, Marinelli S.A. pone a tu disposición la compra online. Sólo tenés que entrar a la página del producto que te gusta, agregarlo al “carrito de compras” y seguir nuestras instrucciones para realizar el pago.

¿En qué moneda están expresados los precios?
Todos los precios publicados están en pesos argentinos e incluyen IVA.

¿Dónde entregan mi compra?
Los productos de reserva virtual no son entregados a domicilio sino que deben ser retirados por la sucursal indicada.

Los productos que adquieras en la tienda virtual de Marinelli serán entregados en la dirección que ingresaste al momento de registrarte siempre que no nos aclares otra dirección de entrega. De todos modos, el medio y el tiempo de entrega serán acordados directamente entre Marinelli S.A. y vos a través de una comunicación personal.

Si tu pregunta no se encuentra en este listado, escribinos a info@marinelli.com.ar